10-07-2024, 22:17
Bonjour,
Nous utilisons la fonction synchronisation des mails entrant, sous creme 2.5.
Pour les mails que nous envoyons, on met l'adresse mail dédiée en CCi, et ça marche bien.
En revanche pour les mails que nous recevons, comment doit-on faire pour les envoyer dans creme ?
J'ai essayé de transférer le mail vers l'adresse dédiée à creme. Je récupère le mail dans la fenêtre de synchronisation. L'email apparaît avec moi comme expéditeur et pas de destinataire et une invite “corriger l'email transféré“. Je clique dessus, et là j'ai la possibilité d'ajouter un expéditeur et un destinataire. Comme destinataire, il y a moi qui est déjà saisi. Et l'expéditeur est vide. J'ajoute donc la fiche de l'expéditeur du mail original. OK, je clique sur accepter, et après la confirmation j'obtiens un message d'erreur :
{"count":1,"errors":["Il n'y a pas de destinataire marqu\u00e9 comme principal"]}
mais je n'ai aucune possibilité de marquer le destinataire en principal...
Comment faire ?
Merci
Nous utilisons la fonction synchronisation des mails entrant, sous creme 2.5.
Pour les mails que nous envoyons, on met l'adresse mail dédiée en CCi, et ça marche bien.
En revanche pour les mails que nous recevons, comment doit-on faire pour les envoyer dans creme ?
J'ai essayé de transférer le mail vers l'adresse dédiée à creme. Je récupère le mail dans la fenêtre de synchronisation. L'email apparaît avec moi comme expéditeur et pas de destinataire et une invite “corriger l'email transféré“. Je clique dessus, et là j'ai la possibilité d'ajouter un expéditeur et un destinataire. Comme destinataire, il y a moi qui est déjà saisi. Et l'expéditeur est vide. J'ajoute donc la fiche de l'expéditeur du mail original. OK, je clique sur accepter, et après la confirmation j'obtiens un message d'erreur :
{"count":1,"errors":["Il n'y a pas de destinataire marqu\u00e9 comme principal"]}
mais je n'ai aucune possibilité de marquer le destinataire en principal...
Comment faire ?
Merci