Modèles de tickets/formulaires
#1
Bonjour,

J'étudie la possibilité d'utiliser Creme CRM dans le cadre de mon activité professionnelle. La partie comptes, contacts, et la possibilité de définir les liaisons semble très prometteuse. Mon interrogation est sur la possibilité de saisir un certain nombre d'information dans des formulaires (procédure d'audit) ou des tickets (traitement SAV).

Est ce possible -facilement- de créer des modèles de formulaires? Sachant que bien entendu les données saisies devront être exploitables par la suite.

En tout les cas, bravo pour ce CRM !

Benoît
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