Réception mail : La société << XYZ >> semble délaissée malgré activité programmée

[libresurf]

Bonjour,

Je reçois quotidiennement des mails du type :

Code :

Sujet : [CremeCRM] La société «XYZ» semble délaissée
Il semblerait que vous n'ayez pas crée d'approche commerciale pour la société «XYZ» depuis 30 jours

alors que j'ai crée la veille pour ces sociétés une "activité future liée".
Est-ce normal ?
L'activité liée n'est-elle pas considérée comme une approche commerciale ?

Par ailleurs, est-il possible d'augmenter le délai de 30 jours ?

Cordialement.